2026年6月12日、コストコ公式より「守山倉庫店」で販売された大人気デリ「ハイローラー」において、購入者からの体調不良(食中毒の疑い)の連絡に伴い、デリカコーナーを一時休業することが発表されました。
「対象期間はいつ?」「もし食べてしまったら?」など不安に思う方も多いはず。
そこで今回は、今すぐ確認すべき対象の購入日時やレシート対応、体調異変時の相談窓口、気になる営業再開の見通しまで最新情報をまとめました。
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▶今回の食中毒疑いの対象期間・店舗(5月31日〜6月1日の守山倉庫店)
▶対象商品を購入してしまった際の「4つの具体的な対応手順」
▶体調に異変を感じたときの相談先と、コストコの公式問い合わせ窓口
▶守山倉庫店デリカコーナーの営業再開に関する最新の見通し
【概要】コストコ守山倉庫店で何が起きた?

愛知県名古屋市にある「コストコ守山倉庫店」にて、人気デリ商品を購入した会員から食中毒(体調不良)の報告があり、デリカテッセンコーナーが一時休業する事態となっています。
現在判明している基本情報と、コストコ側の対応について分かりやすくまとめました。
| 発生店舗 | コストコホールセール 守山倉庫店(愛知県名古屋市守山区) |
| 対象商品 | ハイローラー(BLT) |
| 対象の購入日 | 2026年5月31日(日) および 6月1日(月) |
| 主な報告症状 | 腹痛、下痢、嘔吐など |
| 現在の状況 | 保健所による原因調査中 |
今回の事態を受け、コストコ側は以下の迅速な対応を取っています。
1.デリカコーナーの一時休業
2026年6月13日(土)から、守山倉庫店のデリカテッセン商品の製造・販売を自主的に停止しています。
2.消毒・洗浄の実施
すでに対象エリアおよび製造設備の全面的な消毒と洗浄は完了しています。
3.デリカ以外のエリアは通常営業
休業しているのは「デリカテッセンコーナー」のみです。
その他のベーカリーや一般のお買い物エリアは通常通り営業を継続しています。
対象期間に購入した方の4つの対応手順

対象期間(2026年5月31日〜6月1日)にコストコ守山倉庫店で「ハイローラー(BLT)」を購入された方は、以下の 『4つの手順』に沿って落ち着いてご対応ください。
- 【未飲食の場合】すぐに廃棄、または店舗へ返品する:食べるのは絶対にNG
手元にまだ該当のハイローラーが残っている場合は、絶対に口にせず、すぐに廃棄するか、コストコ店舗へ返品してください。
▼返品の場合
購入した倉庫店(守山倉庫店を含む全国のコストコ)へ持ち込むことで、全額返金の対応が受けられます。 - 【体調不良の場合】まずは医療機関を受診する:体調を最優先に
すでに食べてしまい、以下のような症状が出ている場合は、自己判断せず速やかに病院を受診してください。
▼主な症状
腹痛、下痢、嘔吐、吐き気、倦怠感(だるさ)など
▼ポイント
医師から「食中毒の可能性」と告げられた場合は、のちの連絡のためにその旨をメモなどに記録しておきましょう。 - レシート・購入情報を用意してコストコへ連絡する:窓口は電話またはチャット
商品の状況やご自身の体調について、コストコのカスタマーサービスへ連絡を入れます。
【準備するもの】
・レシート(または会員アプリ等の購入履歴)
・購入日時(5月31日、または6月1日)
・商品名(ハイローラー BLT)
・体調不良の具体的な内容(受診した場合は医師の診断結果)
【連絡先窓口】
▼電話
0570-200-800 (受付時間 9:00〜20:00 / 元日を除く年中無休)
▼チャット
公式サイトの「カスタマーサービス」ページから、AIに「リコール」と入力 ➔「チャットオペレーターに質問(倉庫店購入)」を選択。 - 公式ホームページ等で最新情報を定期的に確認する:営業再開の目安など
守山倉庫店のデリカコーナーの営業再開時期や、今回の件に関する追加の案内は、コストコからのメールマガジン、または公式ホームページにて随時告知されます。
コストコ公式「重要なお知らせ」ページなどをこまめにチェックしておきましょう。
対象期間に該当するハイローラーを購入された方は、上記のステップを順に行い、まずはご自身の安全確保と体調管理を最優先にしてください。
守山倉庫店デリカコーナーの営業再開日はいつ?
コストコ公式によると、デリカコーナーの営業再開は以下のステップを経て慎重に判断されます。
現在進められている「保健所の調査結果」および「指導内容」を踏まえ、100%の安全が確認された段階で、営業再開が決定します。
すでに対象エリアや製造設備の全面的な消毒・洗浄は完了していますが、保健所のお墨付き(安全確認)が出るまでは、慎重を期して休業を継続する方針をとっています。
【考察】守山倉庫店デリカコーナーの再開時期目安
具体的な根拠と、想定されるスケジュールは次の通りです。
1.保健所の調査期間(約3〜10日)
一般的な食中毒の調査期間から逆算すると、6月16日〜6月23日頃には調査が完了する可能性が高いです。
2.店舗側の「消毒・洗浄」は完了済み
休業発表時点でデリカエリアの消毒は終わっているため、保健所の指導が出次第、いつでも即時再開できる状態です。
3.コストコの迅速な対応姿勢
公式も「安全最優先」を表明しており、大人気コーナーゆえに原因特定後は早期再開へ動くはずです。
4.過去の類似事例(5〜15日での再開傾向)
過去の他店での食品リコールや自主休業の事例を見ても、多くが5〜15日程度で営業を再開しています。
▼再開までの想定スケジュール(予想)
6月13日(土): デリカコーナー休業開始
6月14日〜18日頃: 保健所の調査・指導内容の確定(予想)
6月17日〜20日頃: 安全確認の完了・再開準備
6月20日〜27日頃:★営業再開(予想)
あくまで過去の事例を元にした予想です。原因特定に時間がかかる場合は、休業が2週間以上に長引く可能性もあります。
最新情報は公式メールマガジンやHPからご確認ください。
まとめ
今回は『コストコ守山のハイローラーで食中毒発生?対象期間や営業再開日・レシート対応まとめ』について紹介しました。
・対象は「守山倉庫店」で「5月31日・6月1日」に購入したハイローラーのみ。
・手元に残っている場合は絶対に食べず、廃棄するか店舗へ返品(全額返金)。
・食べてしまって体調に異変がある場合は、すぐに医療機関を受診すること。
・デリカコーナーの営業再開は6月20日〜27日頃と予想(公式発表は未定)。
コストコ側もすでに消毒・洗浄を終え、保健所の調査に全面協力するなど迅速に動いています。
該当の日に購入された方はまずはご自身の体調を最優先にし、今後の返品対応やデリカ再開の正式発表については、コストコ公式HPの「重要なお知らせ」やメールマガジンをこまめにチェックしていきましょう。
最後までご覧いただきありがとうございました!


